团体预订时常遭遇暴风雨，买家并不总是“赌运

“我买了几百元的拍立得相纸，但一盒也没收到，现在就不联系商家了。”据《解放日报》11月17日报道，一位上海市民反映，几个月前他在团购中购买了宝丽来相纸，结果却血本无归。事实上，今年下半年，多起打着“低价即时相纸/相机”旗号的跟团游走红，部分参加跟团的消费者损失达百万元。在这类团购陷阱中，组织者巧妙地利用消费者的价格敏感度和从众心理，打出“低于市场价格”的广告，然后通过小批量发货、合影、重复使用配送视频等方式，维持团购的表面繁荣，并不断吸引新的资本注入。这看似又是一场电商消费之争，实则暴露了社会中隐藏的隐患l 团购模式。当消费者行为脱离电商传统监管框架，开始与社会关系链条深度捆绑时，消费者权益的保护往往变得更加困难。在此类事件中，网络平台的责任边界需要很容易明确。目前大多数网络平台都声称自己“技术中立”，并在用户协议小字中注明“商品和服务由群主独立提供”，试图将自己定位为纯粹的技术服务提供商。这种逃避责任的倾向是值得怀疑的。团购活动通过平台社交链的依托而迅速蔓延，平台也获得了流量和商业利益。应承担相应的监管责任，建立与其影响力相适应的风险防控机制，而不是而不是在问题发生后充当“中间人”去推动。同时，消费者权益保护的困境也折射出新消费模式的法律盲点。将直接支付资金转入团长账户的方式，让消费者面临举证难、追责难的双重问题。即使诉讼成功，经营者也可能因经营者提前转让财产而面临执行困难。此外，当保护权的成本超过消费本身的成本时，个体消费者往往缺乏动力。当消费从传统的“人与店”关系转向基于社会信任的关系时，如何平衡创新与监管、效率与安全，需要多方共同思考。监管部门有必要明确社会团购的法律性质，将此类业务纳入现行制度。消费者权益保护的核心；买家需要更加理性，不能只关注价格，更要保持必要的风险意识。平台方要恪守职责，努力完善班子负责人资质评价，建立资金管理机制，设立消费者权益保护基金。须知，基于平台经济的新消费业态将不断涌现，消费者不能总是在“捡便宜”与“坑蒙拐骗”之间押注运气——这既是对消费者权益的尊重，也是行业健康发展的必由之路。