亚马逊在美国支付25亿美元的“成员陷阱”

它引用了一篇博客文章，并介绍了FTC的调查始于2023年。有两个主要指控。 FTC认识到以下行为，严重侵犯了消费者知道和选择的权利：首先，亚马逊设计了一种“令人困惑和欺骗性的用户界面”，以激发消费者在不知情的情况下注册首席成员；其次，该公司“还创建了一个复杂而困难的过程”，该过程故意阻止用户取消其主要订阅。根据协议协议，总价值为25亿美元（当前汇率约为178.24亿元）分为两部分：10亿美元（当前汇率约为约15亿美元。另外15亿美元（当前汇率为约1069.5亿卢比）将以大约35亿雷亚尔的付款方式，大约为35亿雷亚斯的延期供应，以供消费者付款35亿雷亚斯级的付费量取消，这是第二高的AMOUNT在FTC历史记录中收到的消费者付款。在调查过程中，亚马逊内部文件的FTC发现，亚马逊高管和员工都知道与注册和取消问题不合规。一些内部评论甚至将订阅中的业务描述为“一个相对黑暗的世界”，并表示促使用户意外地订阅“秘密癌症”，而FTC认为亚马逊的误解是系统性的。关于谈判，亚马逊的发言人马克·布拉夫金（Mark Blafkin Isreply）：“亚马逊及其高管始终遵守法律，这项法规使我们能够继续前进并专注于客户的变化。”他强调，该公司正在努力使客户能够清晰地注册或取消会员资格。但是，亚马逊没有宣布影响用户如何申请15亿美元的特定过程，并有望在不久的将来发布ND将返回Sohu，看到更多